Prețurile produselor afișate pe site sunt în Lei și nu includ taxa de transport, pe care cumpărătorul trebuie să o suporte în cazul unei comenzi cu valoare mai mică de 350 lei. Livrarea este gratuită în cazul unei comenzi cu valoare egală sau mai mare de 350 lei.

Metoda de plată – din pagina de comandă poți selecta modalitatea de plată: prin transfer bancar, ramburs sau online cu card bancar prin iPay BT (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro).
Important de știut! Beneficiezi de rate fără dobândă prin cardurile STAR de la Banca Transilvania!

Programul de plată în rate fără dobândă și Programul de loialitate STAR organizat de BT este disponibil pentru cumpărături pe site-ul nostru, prin cardurile de credit STAR de la BT: STAR Forte, STAR Forte pentru medici, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum, Visa Infinite, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, BT Flying Blue Classic și BT Flying Blue Premium. Prin cardurile de credit STAR de la Banca Transilvania beneficiezi de: 3 sau 6 rate fără dobândă, pentru orice produs de pe site-ul nostru și plata cu puncte Star dacă alegi plata integrală online.
Dacă nu ai unul dintre cardurile din programul STAR aplică aici și plățile devin mai simple ca oricând: rate fără dobândă, perioada de grație de până la 56 de zile, cumpărături câștigătoare, comision zero la toate cumpărăturile, plăți sigure pe internet.
Intră pe www.starbt.ro și află toate avantajele programului STAR.
– 0800 80 2273(CARD) Apel gratuit din orice rețea națională, fixă sau mobilă
– *8028 Apelabil din orice rețea națională, fixă și mobilă
– 0264.594.337 Apelabil din orice rețea, inclusiv internațional

Dacă ai ales metoda de plată online cu card bancar prin iPay BT este necesar să completezi un formular cu informațiile despre cardul tău în pagina securizată a băncii.
Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului 3D Secure 2 elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. 3D Secure 2 asigură în primul rând ca nici o informație legată de cardul tău să nu fie transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.
Pentru plățile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

Transportul se face prin Sameday iar contravaloarea coletului include taxa de transport. În cazul plății cu cardul de credit prin iPay BT, contravaloarea transportului se va adăuga la prețul produsului și se vor debita împreună de pe cardul cu care se face plata.

Valoare transportului este de 25 lei.

Termenul de livrare al produselor cumpărate este între 3 și 10 zile lucrătoare din momentul înregistrării comenzii.

Dacă dorești să ridici personal produsul de la atelierul nostru din Arad, te rugăm să ne contactezi la numărul +40 774 427 662 / +40 774 427 660.

Străbuna nu poate garanta termenii de livrare de mai sus în cazul unor evenimente ce nu țin de controlul său, cum ar fi (fără a se limita la): cazuri de forţă majoră (cutremure, inundaţii etc.), intervenţii ale autorităţilor de stat, greve, condiții meteo nefavorabile, probleme logistice întâmpinate de transportator etc.

Urmărirea coletului se poate face cu ajutorul codul AWB al coletului din pagina contului tău pe site-ul www.culturadestrada.com și apăsând pe Istoricul comenzilor. În cazul în care nu ești utilizator înregistrat, în momentul în care coletul pleacă din atelierul Străbuna, vei primi un e-mail cu codul AWB al pachetului tău. Cu acest cod vei putea vedea exact unde este pachetul tău pe www.sameday.ro

Pentru alte informații nu ezita să ne vizitezi pagina de contact.